تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
LEGAL & COMPLIANCE

سياسة الخصوصية

تحترم Shadow Lab خصوصية كل مستخدم وأمن بياناته وتحافظ عليها بصرامة.

تاريخ السريان: 1 فبراير 2026•آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
تأسست Shadow Lab («نحن» أو «لنا»، متاحة على shadow.wang) ويديرها Ward. ندرك أهمية البيانات الشخصية ونحرص على حماية معلوماتك وخصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونخزّنها ونحميها عند زيارتك لموقعنا واستخدامك منتجاتنا (مثل Quick flomo وShadow Card وShadow Mate وغيرها).

بنود وتفاصيل سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها وكيفية جمعها

نلتزم بمبادئ تقليل البيانات بصرامة: • الحساب والمصادقة: عند تسجيل الدخول أو طلب الوصول إلى منتج، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني فقط لإرسال رموز لمرة واحدة (OTP). ولا نطلب أرقام هواتف أو ربطًا بالهوية الحقيقية عبر أطراف ثالثة. • الاستخدام المجهول والتحليلات: نستخدم Google Analytics 4 (GA4) لمقاييس زيارات وتفاعل مجمّعة ومجهولة على الموقع. ويُطبَّق إخفاء البيانات بصرامة، ولا تُنقل أي معلومات تعريف شخصية (PII) إلى Google. • تشخيص الأخطاء: نستخدم Sentry لتسجيل أخطاء تشغيل الموقع وعيّنة صغيرة (نحو 10%) من بيانات أداء الصفحات لاستكشاف الأعطال وإصلاحها. تتضمن تقارير الأخطاء نوع الخطأ ورسالة خطأ مفلترة وموقع الكود ومسار الصفحة دون معاملات الاستعلام؛ وتشمل عيّنات الأداء أيضًا اسم المتصفح وإصداره. ولا تُرفق التقارير معلومات هوية المستخدم، وقد ضُبط مشروع Sentry لدينا بحيث لا يخزّن عناوين IP. وجمع ملفات تعريف الارتباط وترويسات الطلبات وأجسامها ومدخلات النماذج وتسجيلات الجلسات معطّل، ونبذل جهدًا معقولًا لتصفية المحتوى الحساس مثل عناوين البريد الإلكتروني والرموز وأكواد المرور قبل الإرسال. • لا إعلانات ولا بيع للبيانات: لا تعرض Shadow Lab شبكات إعلانات تابعة لأطراف ثالثة (مثل Google AdSense) أبدًا، ولن نبيع بيانات المستخدمين أو نؤجرها أو نتاجر بها مع أي أطراف تجارية ثالثة.

2. تخزين البيانات وضمانات الأمان

نستخدم ضمانات تقنية صارمة: • التشفير أثناء النقل: تفرض كل حركة المرور على الموقع ونقاط نهاية API تشفير TLS 1.3 / HTTPS بصرامة لمنع التنصت والعبث. • تخزين البيانات وضوابط الوصول: تُقيم قواعد بيانات الإنتاج على بنية Supabase / PostgreSQL السحابية الآمنة، مع أمان مستوى الصف (RLS) وسياسات أقل امتياز. • أمان الرموز: تُدار المصادقة عبر رموز تشفير قصيرة العمر، مع حماية المفاتيح الخاصة في متغيرات بيئة الخادم التي لا تُكشف للعميل أبدًا.

3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح (LocalStorage / SessionStorage) حصريًا للوظائف الأساسية: • تفضيل اللغة: تذكّر اللغة المختارة (ZH / EN) بين الزيارات. • إدارة الجلسة: الحفاظ على جلستك الموثّقة بأمان عند تسجيل الدخول. • يمكنك مسح ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في إعدادات متصفحك في أي وقت، دون التأثير على قدرتك على تصفح صفحات المنتجات العامة ورؤى المدونة.

4. حقوقك والتحكم في البيانات

امتثالًا للوائح الخصوصية المعمول بها، تحتفظ بحقوق كاملة على بياناتك: • الوصول والتصدير: يمكنك طلب تفاصيل المعلومات المرتبطة بحسابك. • التصحيح والحذف: إذا رغبت في حذف حسابك وكل البيانات التاريخية المرتبطة به، فراسل support@shadow.wang وسننفّذ طلبك خلال 5 أيام عمل. • سحب الموافقة: يمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت لوقف جمع البيانات مستقبلًا.

5. تحديثات السياسة ومعلومات التواصل

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تحديثات المنتج أو المتطلبات التنظيمية. وستظهر المراجعات الجوهرية على هذه الصفحة مع تحديث طابع «آخر تحديث». لأي أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا: • البريد الإلكتروني: support@shadow.wang • الموقع: https://shadow.wang

استفسارات الخصوصية والتواصل

لديك أسئلة؟ تواصل معنا: support@shadow.wang